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Nuestros términos de servicio están diseñados para ser leídos por cualquier persona, no por algún abogado de alto nivel y honorarios. Por favor tómese un tiempo para leer detenidamente esta página antes de ordenar cualquiera de nuestros servicios, a asegúrese de entender lo que aquí se menciona. Es el contrato de vínculo entre usted y nosotros. Si usted tiene cualquier duda sobre lo que está leyendo en ésta página, por favor sienta la libertad de contactarnos a info@hospedajewebseguro.com.
Los servicios que ofrecemos
A cambio de las cuotas que usted paga por adelantado, nosotros hospedaremos su sitio web en uno o más de nuestros servidores, siempre y cuando usted cumpla los términos y las condiciones que se precisan en esta página, y en cualquier otros acuerdos que se relacionen con los servicios que podemos proporcionarle. Proporcionaremos los servicios acorde a las especificaciones seleccionadas por usted para su paquete de hospedaje en la contratación. Para mayor claridad, en esta página, el término "servicios" se refiere a los servicios de hospedaje que nosotros le proporcionaremos a usted. El témino "HWS", "Hospedaje Web Seguro" o "nosotros" se refieren a Hospedaje Web Seguro .com División de Negocio de Soluciones en Internet y Seguridad, S.A. de C.V.
Permiso para hospedar sus contenidos
Para hospedar su sitio Web, es necesario "subir" o "publicar" su contenido en nuestros servidores. Cuando se realiza esta subida o carga, se crean una o más copias de su contenido en nuestros sistemas. Al adquirir servicios de hospedaje de nuestros, By
purchasing hosting services from us, usted reconoce que se están haciendo estas copias, y nos da el permiso (una licencia) de mantener estas copias y de ponerlas a disposición los usuarios del Internet. Usted es solamente responsable de proporcionar todo el contenido y otros datos que compongan su sitio Web.
Cuándo los servicios estarán disponibles
Procuraremos proporcionar los servicios 24 horas al día, 7 días a la semana mientras usted haya pagado por ellos. A veces, sin embargo, por un número de razones, los servicios pueden ser inaccesibles por usted. Usted debe reconocer y tener conocimiento que debido a la naturaleza de la tecnología de hospedaje WebYou must recognize
and acknowledge that due to the nature of web hosting technology, la indisponibilidad ocasional de los servicios no puede ser evitada. A veces hay malfuncionamientos del equipo. En otras veces emprendemos procedimientos o reparaciones de mantenimiento periódico. Todavía otras veces, hay causas más allá de nuestro control como apagones, interrupción o falla de los enlaces de telecomunicación o transmisión digital, ataques hostiles a la red, tráfico en la red y otras ocurrencias. Nosotros no nos hemos comprometido a proveer un servicio ininterrumpido al 100%.
Información personal
Cuando usted solicita nuestros servicios, su información personal, incluída la información su tarjeta de crédito u otro medio de pago, es transmitida a través del uso de tecnologías de capas de zócalos segura (SSL, Secure Socket Layer), que es el estándar para la encripción de información delicada. Nosotros tomamos su privacidad muy en serio, y como tal, no venderemos su información personal a terceros (con excepción de una compañía que pueda comprar HWS), y tomaremos las medidas razonables para guardarla de ser divulgada a cualquier tercero. Lea más en nuestra Política de Privacidad. Cancelación
Como explicamos en este párrafo, nosotros ofrecemos una garantía de devolución de su dinero en todos los servicios de hospedaje compartido si usted cancela con nosotros dentro de los primeros 30 días. Por favor tome nota, los planes de hospedaje dedicado (servidor dedicado) NO SON ELEGIBLES para la garantía de devolución de su dinero. Así es como nuestra política de cancelación funciona. es muy simple. Si usted cancela su cuenta con nosotros dentro de los primeros 30 días a partir de la contratación el servicio, nosotros le proporcionaremos un reembolso total excluyendo cualquier gasto de configuración que le hayamos cobrado al inicio, y excluyendo tambié, los costos de registro de domino. La única forma de cancelar su cuenta con nosotros es presentando su solicitud por escrito en nuestras oficinas.
Si nosotros registramos un nombre de dominio como parte de la solución de hospedaje que contrató con nosotros, y usted desea cancelar su cuenta durante los primeros 30 días, entonces nosotros descontaremos el costo del nombre de dominio del total del reembolso que le hagamos. Nosotros cargamos $450.00 (Cuatrocientos cincuenta pesos 00/100 M.N.) más el 15% de I.V.A. por un año de registro de dominio.
Si usted cancela su cuenta con nosotros después de que hayan transcurrido los primeros 30 días de contratado el servicio, o después de la renovación de sus servicios, desafortunadamente no podremos realizarle ningún reembolso. Por favor observe que: mejoras al servicio de hospedaje, registro de dominios, transferencias de dominio y certificados SSL no son reembolsables. Nuestra política con respecto a servicios de diseño Web es como sigue: No realizaremos reembolsos una vez que hayamos iniciado el trabajo. Si usted solicita nuestros servicios de diseño y los cancela antes de que empecemos a trabajar en el diseño y antes de que hayan transcurrido 30 días, entonces nosotros le reembolsaremos el costo del servicio de diseño. Adicionalmente, nosotros no ofrecemos reembolsos en los planes de hospedaje de servidor dedicado. Sin embargo nos reservamos el derecho de cancelar los servicios con 72 horas de aviso si se advierte algún evento que ocurra en el cuál exista suficiente evidencia que algún cliente se comporte excepcionalmente grosero o vulgar en comunicaciones con nuestro personal.
Renovación automática
Cuando usted contrata, su cuenta de Hospedaje Web Seguro se registra como autorenovable, lo que cuál significa que cuando la fecha de renovación se aproxime, su plan de hospedaje y registro de dominio serán renovados automáticamente. Cuando sea tiempo de renovarlos, la tarjeta de crédito o débito que nos haya proporcionadoserá cargada, o bien se le presentará la factura para su pago por otros medios. Si usted no desea que sus servicios de hospedaje sean renovados automáticamente, deberá cancelarlos con 15 días de anticipación a la fecha de vencimiento de sus servicios. Si tiene dudas o cualquier pregunta sobre la fecha de su renovación, por favor póngase en contacto con nosotros. Si usted no realiza la cancelación de su servicio de hospedaje dentro de los 15 días antes de la fecha de renovación, su cuenta será renovada automáticamente por un nuevo término, por lo que si usted desea cancelar debe llenar su formato de cancelación y entregarlo en nuestras oficinas. Los gastos de renovación no serán reembolsables una vez que se haya realizado el cargo.
Si al término de 30 días después de la fecha de emisión de su factura por servicios de hospedaje no hemos recibido su pago, su cuenta será suspendida, lo que significa que sus datos y su sitio Web no estarán disponibles. Si usted liquida el adeudo de su cuenta en lso siguientes 30 días, su cuenta será reactivada y su información volverá a estar disponible. Sin embargo, si dentro los siguientes 30 días a la suspensión de su cuenta, usted aún no ha realizado su pago, Hospedaje Web Seguro se reserva el derecho de borrar toda la información que se haya subido a nuestros servidores. En resumen, si usted se atrasa por 60 días en el pago de sus servicios, su cuenta y sus datos serán eliminados, sin ninguna responsabilidad para nosotros.
Al usar los servicios de HospedajeWebSeguro.com usted acepta los términos de servicio mencionados.
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